Widerruf & Rückgabe – Kalivanture (Horbach-Flick GbR)

1) Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Horbach-Flick GbR – Kalivanture In der Au 1 66629 Freisen E-Mail: shop@kalivanture.de Telefon: +49 151 29402587

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Horbach-Flick GbR – Kalivanture, In der Au 1, 66629 Freisen

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Kunde trägt die Rücksendekosten:

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:

• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. Lebensmittel, Blumen, Pflanzen);
• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (personalisierte Artikel);
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

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2) Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Horbach-Flick GbR – Kalivanture In der Au 1 66629 Freisen E-Mail: shop@kalivanture.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

• Bestellt am () / erhalten am (): ________________
• Name des/der Verbraucher(s): ________________
• Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________
• Datum: ________________

(*) Unzutreffendes streichen.

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3) Freiwillige 30-Tage-Rückgabe (Kulanz – zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht)

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir dir ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware ein. Dieses freiwillige Recht lässt dein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe oben) unberührt und schränkt es nicht ein.

Für die freiwillige Rückgabe gilt:

• Die Ware sollte möglichst ungetragen/ungenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Bitte kontaktiere uns vorab unter shop@kalivanture.de. Du erhältst dann ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen zur Rücksendung.
• Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Klarstellung: Diese Bedingungen (Originalverpackung, ungenutzt, „nach Prüfung/Annahme") gelten nur für die freiwillige 30-Tage-Kulanz. Für den gesetzlichen 14-Tage-Widerruf gelten sie nicht – dort darfst du die Rücknahme nicht von Originalverpackung oder Nichtbenutzung abhängig machen (nur Wertersatz bei übermäßiger Nutzung ist möglich).

Beschädigte, defekte oder falsche Artikel

Bitte prüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns umgehend, falls der Artikel defekt oder beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem prüfen und beheben können. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.